IDC hat sich den Markt von Mobile-Banking-Lösungen in Europa näher angeschaut. Die Studie „IDC MarketScape: European Mobile Banking Software Solutions 2017 Vendor Assessment“ zeigt: Mit 20 Jahren Erfahrung und einer technologisch herausragenden Plattform nehmen wir unangefochten wieder die Spitzenposition ein.
Die Marktanalyse von IDC Financial Insights zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir haben mit unserem intelligenten Digital Banking Hub die Basis für innovative Banking-Anwendungen geschaffen. Eine ganz wesentliche Rolle spielt in diesem Zusammenhang das Mobile Banking. Denn es entspricht dem Nutzerverhalten vor allem der jüngeren Generation, Finanztransaktionen über Smartphone und Tablet abzuwickeln. Unsere Mobile Banking Software, so die Marktstudie, „bietet ein breites Spektrum an Funktionen sowohl für das Retail als auch für das Private Banking“, das die Banken individuell an die Anforderungen ihrer Kunden anpassen können. Diese Rolle können wir auch deshalb übernehmen, weil wir dem Markt besonders sichere Mobile Banking Apps mit einer Vielzahl von Authentifizierungsmöglichkeiten bieten.
APIs: Hervorragende Kooperationsfähigkeit
Hervorgehoben wird zudem unsere herausragende Kooperationsfähigkeit, sowohl was technologische Partnerschaften generell als auch was die Zusammenarbeit mit Anbietern von Kernbankensystemen angeht. Damit treffen die Analysten unsere Ausrichtung auf den Punkt. Wir bieten nicht nur modular aufgebaute Digital Banking Software an, sondern können über unseren Digital Banking Hub mithilfe von APIs auch Lösungen Dritter implementieren. Das eröffnet Banken ein ganz neues Spektrum an Möglichkeiten, um ihren Kunden neue Dienstleistungen anzubieten. Erst kürzlich konnten wir außerdem am Beispiel unseres Kunden Raisin (Weltsparen.de) unter Beweis stellen, dass wir mit unserer Open-Banking-Plattform auch völlig neue Geschäftsmodelle ermöglichen.
Breite Kundenbasis
Neben qualitativen Parametern floss auch die Anzahl der Kunden in das IDC-Ranking ein. Bereits 1998 haben wir für die Credit Suisse das europaweit erste Online-Banking-Angebot realisiert. In den darauffolgenden Jahrzehnten ist es uns gelungen, eine große Kundenbasis im Bereich Mobile Banking aufzubauen, die uns bis heute einen „Vorsprung“ vor anderen Playern sichert. Eine Befragung unserer Referenzkunden durch IDC hat ergeben, dass diese sehr zufrieden mit unserer Mobile-Banking-Lösung sind.
Strategisch durchdacht und zukunftsfähig
Insgesamt erfüllten elf europäische Anbieter die Kriterien, um als „Major Player“ oder „Leader“ in die Übersicht aufgenommen zu werden. Je besser die Analysten das Potenzial der Lösung und die Marktstrategie des Anbieters einschätzten, desto höher wurde er platziert. Ein wichtiges Merkmal war zudem, wie sich das Unternehmen mit seiner Lösung heute im Markt positioniert und wie gut die Kundenanforderungen der kommenden drei bis fünf Jahre antizipiert werden. Als Spitzenreiter fühlen wir uns angespornt und sehen uns in der Pflicht, unsere Kunden und Partner auch in Zukunft mit innovativen Banking-Anwendungen von herausragender Qualität zu begeistern.
Hier erfahren Sie mehr über unser breites Portfolio im Bereich Mobile Banking.
