„Think bank!“ Dazu fordert am 21. und 22. November 2017 die Banken Challenge 2020 in Köln auf. Mehr als 20 Vertreter von Banken und Fintechs sowie Branchen- und Digitalisierungsexperten geben Impulse, wie sich Innovation in Finanzinstituten umsetzen und die Customer Experience verbessern lassen. Das international besetzte Wirtschaftsforum findet bereits zum dritten Mal statt.
Die Veranstalter der Banken Challenge 2020 haben für die Programmentwicklung eine Umfrage durchgeführt. Das Ergebnis: Knapp drei Viertel der Befragten gehen die Transformation in den Banken bereits an. Statt eines Weckrufs sind also konkrete Tipps, Praxisberichte und Hintergrundwissen dazu gefragt, wie Institute gestärkt aus der digitalen Disruption hervorgehen können, welche Stolpersteine es zu umgehen gilt und wie sich konkrete Herausforderungen im Einzelnen lösen lassen. Dazu konnte eine Vielzahl von hochkarätigen Referentinnen und Referenten gewonnen werden. Ich freue mich darauf, sie in Köln zu treffen und wertvolle Erkenntnisse mitzunehmen!
Unterschätzen Banken die digitale Transformation?
Auch wenn der Weckruf nicht mehr nötig ist, findet Mariusz Cyprian Bodek, Autor, Keynote-Speaker und Senior Manager bei KPMG, Hamburg, dass deutsche Banken die digitale Transformation immer noch unterschätzen. Mit seiner Keynote „Go digital… or die (a little)“ wird er dem sicherlich entgegenwirken. Welche Player in den nächsten Jahren heftig in den Markt drängen, zeigt Thorsten Paech. Als Client Solutions Manager für Financial Services bei Facebook | Instagram in Dublin kommt er von einem der Technologieriesen, die sich perfekt darauf verstehen, sämtliche Geschäftsprozesse ausschließlich vom Kunden her zu denken.
Neben Social Networks und den großen Onlinehändlern engagiert sich heute eine weitere Branche im Banking: die Mobilfunkanbieter. Wie das in der Praxis aussieht, verraten Marc Mumm, Lead Banking & Payment Products, Innovation bei der Telefónica Germany in München, und Benjamin Beierlein, Markets & Products, Fidor Bank, München. Sie zeigen, dass mit Produkten wie dem „O2 Banking“ das Smartphone auf dem besten Weg ist, zur vollwertigen Bank zu werden. Das Feld im Wettlauf um die Innovationsführerschaft in der Finanzbranche ist also unübersichtlich geworden. Tipps für eine gute Positionierung im „Kampf um die nächste S-Kurve“ wird Prof. Dr. Remigiusz Smolinski geben. Er leitet das Business Development und Innovationsmanagement der comdirect Bank AG. In seinem neusten Buch zum Thema nennen Branchenexperten Erfolgsfaktoren und schildern Best Practices.
Wird das Banking neu erfunden?
Mit Chris Gledhill treffen die Besucher der Banken Challenge 2020 nicht nur einen der weltweiten Top-Fintech-Influencer, sondern einen echten Vordenker der Bankenwelt. Als CEO und Mitgründer von Secco möchte er das Banking neu erfinden. Der Gedanke dahinter: Bei der „Bank“ Secco hängt der Wert des Kunden nicht davon ab, wie viel Geld er hat, sondern von seinem Charakter. Der Schlüssel dazu sind die Daten, so Chris Gledhill, die die Internet-User allzu bereitwillig den Internetkonzernen überlassen haben und immer noch überlassen.
Weshalb es sich lohnt, die Regulierung PSD2 als Chance anzusehen, erläutert Line Munkholm Haukrogh, First Vice President, Head of Digital & Payments, Danske Bank, Kopenhagen. Finanzinstitute, die sich zur Open Bank wandeln, optimieren die Customer Experience und können ganz neue Geschäftsmodelle etablieren. Auf dem Weg zur „Bank of the Future“ sollten sich die Institute nicht zu viel Zeit lassen, aber auch nichts überstürzen. Wir schaffen die technologischen Grundlagen dafür und begleiten unsere Kunden Schritt für Schritt dabei, sich zur „Hybriden Bank 2.0“ zu wandeln. Auf der Banken Challenge 2020 in Köln stelle ich Ihnen die einzelnen Schritte hin zur Bank der Zukunft vor und führe in meinem Vortrag aus, was es den Banken bringt, sie zu gehen.
Sehen wir uns oder lernen wir uns kennen? Ich würde mich sehr freuen! Melden Sie sich doch noch für nächste Woche an!
